Usaidizi wa Kitaalamu unaoendesha Mafanikio ya Washirika
Kwingineko ya huduma ya DELIECN inashughulikia Usaidizi wa Kiufundi, Matengenezo Tendaji, Matengenezo ya Kutabiri, Usimamizi wa Mzunguko wa Maisha, Vipuri na Mafunzo.
Kwa mbinu ya kawaida, inayonyumbulika, na inayoweza kugeuzwa kukufaa, tunatoa usaidizi bora na wa kutegemewa unaolenga mahitaji ya washirika wetu.
Faida
Faida ya Juu
Kupunguza viwango vya kushindwa na hasara za muda wa chini.
Majibu ya Kasi
Usaidizi wa 24/7 wakati wowote, mahali popote.
Gharama za Chini
Vifurushi vya huduma nyumbufu ili kuzuia uwekezaji kupita kiasi.
Ushindani wa Nguvu Zaidi
Imeungwa mkono na kesi 1,{1}} iliyofaulu.
Muda mrefu wa Maisha
Usimamizi wa mzunguko wa maisha kupanua uimara wa mfumo.
Ukuaji Bora
Mafunzo na uwezeshaji kusaidia washirika kupanua biashara zao.
Sadaka Yetu Kwa Muhtasari
Msaada wa Kiufundi
Huduma ya Kinga
Matengenezo Tendaji
Usimamizi wa mzunguko wa maisha
Mafunzo
Vipuri
Msaada wa Kiufundi
Usaidizi wa Kiufundi wa Haraka na Uaminifu kwa Washirika
DELIECN hutoa awakfu 24/7 dawati la mbali la usaidizi, kuhakikisha majibu kwa wakati na utatuzi madhubuti. Wahandisi wetu waliobobea hutambua masuala kwa haraka na kutoa masuluhisho ya moja kwa moja.
Faida kwa Washirika:
• Hakikisha muda wa juu zaidi wa mifumo ya wateja
• Punguza utambuzi wa makosa na wakati wa kurekebisha
• Imarisha imani ya mteja na nyakati za majibu zilizohakikishwa
• Upatikanaji wa ushauri wa kitaalamu na usaidizi wa kuboresha
• Kuweka kumbukumbu kwa hitilafu na ufuatiliaji wa mfumo ili kusaidia-uthabiti wa muda mrefu
Huduma ya Kinga
DELIECN huwasaidia washirika kuboresha upatikanaji wa mfumo kwamipango ya matengenezo ya kuzuiaikijumuisha ukaguzi, ukaguzi wa usalama, ufuatiliaji wa mfumo na mafunzo. Kwa kugundua dalili za mapema za uchakavu, tunasaidia kupunguza hatari kabla hazijaathiri shughuli.
Faida kwa Washirika:
• Hatari za huduma za chini kwa utambuzi wa haraka
• Wape wateja wa mwisho ripoti za kina na ukaguzi wa kufuata
• Kupunguza muda usiotarajiwa na gharama za matengenezo
• Ongeza kuridhika kwa wateja na usalama wa juu na kutegemewa
Matengenezo Tendaji
Usaidizi wetu wa kimataifa wa 24/7 huhakikisha majibu ya haraka na ya kitaalamu kila matatizo yanapotokea. DELIECN inatoa usaidizi wa kiufundi mtandaoni kupitia mwongozo wa sauti/video na, ikihitajika, kwenye{3}}usaidizi wa tovuti kutoka kwa mafundi walioidhinishwa.
Faida kwa Washirika:
• Toa majibu ya haraka kwa wateja bila kuunda timu kubwa ya-ya huduma ya nyumbani
• Kupunguza muda wa malipo kwa wateja wa mwisho, kuimarisha sifa ya mshirika
• Fikia mtandao wa kimataifa wa DELIECN ili uhifadhi nakala kwenye{0}tovuti kila inapohitajika
Usimamizi wa mzunguko wa maisha
Washirika Kusaidia kutoka Siku ya Kwanza
Falsafa ya usimamizi wa mzunguko wa maisha ya DELIECN: mafanikio ya mteja wako ni lengo letu la pamoja. Tunatoa huduma makini kutoka kwa muundo wa mfumo kupitia uendeshaji, kuhakikisha gharama zinazotabirika, hatari ndogo na ukuaji endelevu wa biashara.
Faida kwa Washirika:
• Tegemea DELIECN kama uti wa mgongo unaoaminika kwa utaalamu wa kiufundi
• Punguza jumla ya gharama ya umiliki (TCO) kwa wateja, kuongeza ROI
• Ubora wa huduma thabiti na zana za usaidizi tendaji za DELIECN
• Punguza hatari zisizotarajiwa kwa kupanga mpangilio wa mzunguko wa maisha
Mafunzo
Tunatoa programu maalum za mafunzo kwa wafanyikazi wa kiufundi wa washirika wa kituo, zinazoshughulikia mifumo ya kiufundi, umeme na programu. Mafunzo yanajumuisha ujuzi wa matengenezo ya vitendo, uchunguzi, na taratibu za ukarabati.
Faida kwa Washirika:
• Jenga-uwezo wa kiufundi wa nyumbani
• Punguza utegemezi wa matengenezo tendaji
• Kuandaa timu kusaidia wateja kwa ufanisi zaidi
• Kuboresha faida ya huduma kwa kupunguza gharama za matengenezo
• Kufupisha muda wa kuingia kwa wafanyakazi wapya
Vipuri
DELIECN inatoa suluhu za kina za vipuri ili kuhakikisha
Utendaji wa mfumo usiokatizwa. Kwa zana za hali ya juu za usimamizi wa hisa na mtandao wa kimataifa wa ugavi, tunatoa DELIECN utabiri wa hesabu unaotegemewa na-kwa-kwa wakati.
Faida kwa Washirika:
• Kuhakikisha ugavi wa vipuri kwa wateja kwa wakati
• Gharama za chini za hesabu kwa usimamizi wa hisa unaotabirika
• Imarisha uaminifu wa huduma kwa kutumia sehemu asili na uwasilishaji haraka
• Imarisha uaminifu wa-kwa muda mrefu na upatikanaji wa sehemu thabiti
